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Los minoristas de ropa de EEUU se enfrentarán a la desaceleración con nuevas iniciativas en 2020

Tanto los grandes almacenes como los minoristas de ropa en Estados Unidos perdieron terreno en 2019, ya que los consumidores se volcaron cada vez más a las compras en línea. Los más afectados fueron tiendas como Macy’s y Gap, junto con Kohl’s Corp., L Brands Inc. y Nordstorm Inc., que emergieron como las acciones individuales de peor rendimiento en el índice S&P. Estas marcas perdieron la mayor parte de su cuota de mercado en favor de los minoristas en línea y de los minoristas de descuento como Ross Stores Inc. y TJX Cos., que es propietaria de Marshalls y T.J. Maxx.

Según Credit Suisse, más de 7.600 tiendas cerraron durante el año 2019 y las perspectivas para 2020 no parecen más brillantes. Sin embargo, muchos grandes almacenes y minoristas de ropa de EE.UU. planean resistir esta desaceleración y recuperarse cerrando sus tiendas, reduciendo sus tamaños y ofreciendo más experiencias como la sastrería a la antigua y los cafés de moda en las tiendas para atraer a los clientes.

Las tiendas por departamentos reducirán sus operaciones

La mayoría de los grandes almacenes reducirán sus flotas de tiendas. Macy’s, que tiene alrededor de 640 tiendas de renombre, ha estado cerrando gradualmente sus locales desde 2016. De manera similar, J.C. Penney, que tiene alrededor de 850 tiendas en los EE.UU., cerró un puñado de ellas este año. Debido a estos cierres, el índice de tiendas por departamentos S&P 500 está programado para caer cerca de 30 este año, el mayor descenso entre todos los índices de la industria S&P 500. Al igual que Macy’s y JC Penney, Gap también planea cerrar unas 230 tiendas, centrándose más en las marcas Old Navy y Athleta. La cadena de tiendas de ropa para niños Abercrombie & Fitch Co. también está cerrando tiendas emblemáticas. Los minoristas que no planean cerrar sus tiendas pueden reducir sus tallas. Como revela Sucharita Kodali, analista de Forrester Research, Lord & Taylor tiene previsto introducir nuevas tiendas más compactas.

Enfoque en nuevas experiencias de venta al por menor

Las tiendas por departamentos también planean reorganizar sus espacios para la ropa. Podrían seguir el modelo Nordstrom Local, que se centra en la confección, las devoluciones y en ayudar a los clientes a encontrar un look específico, en lugar de vender artículos. También podrían centrarse en establecer sus salas de exposición cerca de espacios recreativos como restaurantes, bares y cafeterías. La investigación de GlobalData revela que para la tienda de segunda mano online ThredUp, se espera que el mercado de ropa de segunda mano crezca hasta los 32.000 millones de dólares en 2020. Esto obligará a las empresas de ropa a revisar su inventario o a unirse a los revendedores. Los minoristas también colaborarán con revendedores como ThredUp para vender sus colecciones.

Sin embargo, las nuevas regulaciones contables podrían impactar los ingresos de los minoristas y las tiendas departamentales por concepto de tarjetas de crédito. Las tiendas por departamentos se verán más afectadas ya que dependen más de los ingresos por créditos. El más afectado será Macy’s seguido por Target.

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