Iniciando una nueva tendencia, Banana Republic lanzó sus propios servicios de alquiler en 2019. Sin embargo, el camino a seguir parece difícil ya que incluso las grandes compañías de alquiler como Rent the Runway han estado enfrentando tiempos difíciles últimamente. La compañía se enfrentó a varios fallos en el servicio en 2019 e incluso tuvo que cerrar sus instalaciones de suscripción por un tiempo.

La demanda de alquiler crece a pesar de los desafíos

Además de gestionar sus costes de envío e inventario, las empresas de alquiler también tienen que ocuparse del lavado y la limpieza en seco de sus prendas. Sin embargo, la demanda de moda de alquiler parece estar creciendo con marcas como Banana Republic, Vince, American Eagle y Bash que están lanzando sus propios servicios de alquiler.

En noviembre de 2019, la marca de moda rápida H&M también anunció su intención de entrar en los servicios de alquiler de ropa. La marca recientemente lanzó una tienda insignia en Estocolmo que permite a los clientes alquilar una pieza de ropa por $37 de una colección de 50 piezas que actualmente posee. La tienda probará primero las aguas durante tres meses antes de ampliar sus operaciones. Mientras tanto, otros minoristas como Banana Republic planean ampliar sus servicios de alquiler aprendiendo las complejidades del negocio y añadiendo nuevos clientes. La compañía lanzó su servicio Style Passport en septiembre y el perfil de los clientes está aumentando cada mes, ya que la empresa permite a los clientes alquilar tres artículos a la vez con intercambios ilimitados y envíos y devoluciones gratuitos por $85 al mes.

Los mejores servicios a precios asequibles

Con un rápido crecimiento, se espera que el mercado de alquiler de ropa en línea alcance los 1.960 millones de dólares en 2023. Nuevas empresas están entrando en el espacio, lo que está atrayendo a muchos nuevos clientes. Las oportunidades para las mujeres clientes están aumentando, ya que la entrada de nuevos actores les permite disponer del mejor servicio a precios más asequibles. Una encuesta reciente de JDA Software dice que, mientras que el 25% de los consumidores encuestados había utilizado un servicio de alquiler, alrededor del 75% de ellos, lo utilizaba tradicionalmente para alquilar algo para una ocasión especial. Los clientes prefieren alquilar más de los minoristas que ofrecen un fuerte surtido de productos a buen precio Marcas como Banana Republics y Urban Outfitters ofrecen a los clientes fuertes programas de lealtad que les dan una gran cantidad de datos que pueden aprovechar para predecir la demanda y elegir los productos que tienen el mayor potencial de éxito.